運營高手都會的3大技能

　　 　　逆增長原則三：運營到位的進攻是最好的防守　　遇到經濟放緩，不要恐慌，也不要太急著去防禦，而是想想，怎麽樣能夠化危為機。

“百家爭鳴”使中國民間智慧得到了最大程度的激發，高手最終激蕩出了一個偉大的時代，高手各種學術和流派形成了諸子百家的格局，諸子指的是管子、老子、孔子、莊子、墨子、孟子、荀子等代表人物;百家指的是儒家、道家、墨家、名家、法家、道家、儒家、墨家、陰陽家等不同學派，值得一提的是，這還與同期古希臘眾神文明交相輝映。 2然而，都會的3大技自從互聯網出現之後，社會的拐點到來了。

如果沒有足夠的知識、運營格局以及責任感，是寫不出恢宏誌氣的文章的。儒是第九等人，高手也就是文化人，社會地位僅排在第九位。百家爭鳴、都會的3大技百花爭豔的景象正在到來，而這恰恰是中國經濟二次繁榮的基礎，也是中國崛起的必經階段。自媒體一定要有“多元化”和“包容性”的格局：運營你是“小清新”，運營我是“重口味”，她是“揭秘者”，那邊還有人玩“高大上”。所以古代的很多官吏，高手都寫的一手好文章。

如今，都會的3大技越來越多的年輕人已從泛泛的物質生活中覺醒，從原來的“炫奢侈品”變成了現在的“曬書單”，這真的讓人感到欣慰。到了改革開放之後，運營我們又迅速切換到了“重商主義”的狀態，這時社會是膽大的在淘汰膽小的，再高的文化素養也不如大膽敢闖。document.writeln('關注創業、高手電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。

看對方這麽心急霸道，都會的3大技T君當時沒敢先吭聲，喝了一口咖啡，示意對方繼續講。看著別人的公司一個個的拿到大筆資金，運營公司擴張，收入翻了不知道多少倍，幾個人心裏癢癢的。自己的老客戶C公司也跑來，高手說一定要入股，算一份。500萬，都會的3大技占股20%，派遣B哥們進入董事會。

“那哪像一家專業的投資機構，簡直就是銅鑼灣的古惑仔談判嘛”。那女的一口一個T哥的叫，希望在原先15%的份額上，盡可能的增加投資份額，畢竟自己還是非常支持T哥的公司，並且不派駐董事，可以把投票權委托給創始人團隊。

T君身正不怕影子斜，委婉拒絕了他們的無理要求，並且想取消之前口頭約定的15%份額。據T君講，最年一年左右，公司發展一般，而且一個創始人移民了，T君和另外一名合夥人收購了他的股份。那男VC見談判要破裂，借故公司還有事情，就獨自離開了，留下了女助理，希望能偶軟磨硬泡，拿到些份額。那女的竟然還用腳踢T君的褲腿，T君覺的氛圍不退，就借故累了想直接離開。

A公司的朋友回應稱，公司目前的戰略投資部負責人跟自己鬧別扭，不好去張口，讓T君到別的地方再看看;B哥們回答的比較幹脆，自己公司也不大，投資他們這樣的小團隊需要老板直接拍板，先等等慢慢搞定;C公司是上市公司，公司並購部的負責人看過他們的案子，又是長期供應商，答應認真考慮…最後的結果是，希望全資收購他們。沒想到女的如此OPEN，開口告訴他，自己在酒店有房間，可以陪T君先到房間休息一下，洗個澡…(此處省略20來字)“我真TM大開眼界，向來都是創業的缺錢，追著投資機構，這次竟然有反轉，老子這個公司也算開的值”，T君興奮之餘伴隨著氣憤，“不就是入股搶項目，至於陪睡嗎，好好的年輕姑娘，幹什麽不好!這種機構我要是同意他們進來，將來還不給我連窩端了。除去七八個員工的固定薪水支出，每年春節再拿出來20萬給員工分紅，再刨去一些零碎的支出，3個創始人每年倒也過的滋潤。“自己的BP做的挺棒的，還專門到雍和宮求過簽，說是雖然過程曲折，但是一定有前景。

“說出來可能很多人都不信，趕上全民創業、全民創新的大時代，來找我們盡調的VC和PE都快把我們大門擠破了，最誇張的一周，連續接待了6家投資機構。其實當時，T君晚上還在約了另外一家投資機構。

我們今天分享一個朋友T君的創業小插曲，他們公司已經完成A+輪融資，目前正籌備B輪。2017年，B輪雖然不算很難，但是他說公司的增長速度明顯不如前些年，而且公司自己研發產品迭代有些滯緩，同時受韓國部署薩德的影響，平台上的韓國產品全部下架，墊付的大筆資金還不知道什麽時候能夠回款。

”T君回來就跟兩個合夥人商量，直接把這家機構除了名，並且以後如果來拜訪，隨便打發走就是了。7點鍾，T君準時出現的酒店大堂。後來，T君公司還接受了B公司的A+輪投資。“借款500萬，用20%的股權做抵押，哈哈哈”，T君苦笑著說，“不過，好歹也算是有人投資了。抱著幾個哥們公司大腿，一年收入近300萬。有B公司入股的天使輪背書，又趕上國家政策的鼓勵，T君公司那一年順風順水。

T君不幹，買了雖然能拿到不少現金，但是那樣自己的心血好夢想就要拱手讓給別人了，再說價格也不算很高，事情就不了了之了。T君他們也開始做BP，不斷地往各大VC機構公開的郵箱裏扔，就這麽過了大半年除了少數幾個約見的，其餘大多是肉包子打狗——有去無回

企業商城、會員商城、在線積分商城、企業禮品、員工考核獎勵、外部福利采購……隨著中國企業管理水平的同步發展，未來這類平台係統，都將蘊藏巨量的市場潛能。企業級服務產品，最核心的競爭力，是效率和流程。

在B2C的企業紛紛專注於用戶服務、用戶體驗，甚至跪式服務時，2C端老板偶爾坐在辦公桌前，抽起了煙，思考：“我可能是個假老板?”而在企業級服務市場的觀念可能與C端企業略有不同，產品、服務固然重要，但如何為企業解決運營和效率問題才是關鍵。被無數人視為挑戰者的滋味，肯定不好受。

這是另一個想象力無限的服務市場。但上海的99無限公司，則選擇了另一個切入口。主要原因是，大多數公司都是近幾年才進入企業級服務產品市場，所推出的平台和解決方案，重點還是拓展中小企業需求。2016年的各大機構獎項，關於企業服務的獎項大大小小頒出了300餘個，從大數據、人力資源到雲服務各種最佳都如彈幕一般砸向市場，當被投資人和行業提前一步看好，就說明爆發式增長的風口就要來了。

越是體量超大的平台，越要用心留住客戶。以繳付水電煤氣費作為例子，一筆銀行櫃台服務的費用此前是平均6元，而據統計2016年成本已超過7元。

大型金融機構特別需要一種簡單易用、標準化、容易接入，靈活性相對高的第三方服務，通過互聯網低成本的方式，給用戶提供服務。而嗅覺最為敏銳的行業內，早就把各項重大獎項頒給了企業級服務市場。

市場空間、技術儲備、用戶習慣，都一一俱全，剩下的就是推出真正好的產品來服務於客戶。真實的投資邏輯，的確如此。

在此基礎上，達成員工對企業的忠誠和信任，從而整體提高企業協作效率。從這一點來說，隻要滿足了用戶需求，從“為了生活品質而付費”到“為了工作效率而付費”的遷徙，會非常順暢平滑。定位為“觸手可及的企業關懷專家”的99無限，基於“應用場景化”提出了“B2B2C”模式，在業內首先把產品理念提升到了全麵提供“場景化、服務化和個性化”的高度之上，提供了“數字商城”、“激勵雲”和“雲彈福”這幾類核心產品。在2012年微信用戶突破1億時，騰訊內部的研究部門就展開了微信辦公的相關工作，意圖把微信的應用場景拓展到企業內部辦公。

億萬市場蛋糕等待切分目前，企業級服務市場，正在全麵向PAAS轉型。在中國沒有的，趕緊抄襲抄襲模式;在中國有了的，趕緊拍下支票入股。

雖然釘釘遲至2014年底才正式發布，但依然淋淋盡致地發揮了阿裏巴巴的企業文化和競爭優勢：從人性痛點出發，強化了考勤打卡功能。”站著也能把錢掙了人口紅利和消失以及人力成本的上升，使得企業追求效率，更加注重企業效率提升係統的使用，最直接的影響便是催生了萬億級企業服務市場的海量潛在需求。

而中國市場的優勢在於，高效發達的移動互聯時代，給予了企業服務產品的後發優勢和彎道超車的機遇。隻有紮根於中國海量用戶服務的企業，才能更好地理解中國。

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